Проблема курорта была в низкой маркетинговой активности и нехватки системного подхода к продвижению: отсутствующий KPI, неоптимизированные бюджеты и не эффективность email-рассылок и SMM-каналов. Всё это сдерживало рост доходов и количество гостей на курорте.
Мы провели комплексный аудит маркетинговой деятельности и наметили основные точки роста. Разработали эффективную систему KPI, оптимизировали бюджеты и внедрили персонализированный email- и мессенджер-маркетинг. Создали сезонные лендинги для увеличения онлайн-продаж и усилили SMM. Это помогло привлечь активную и лояльную аудиторию.
